プロダクト · リビングロードマップ

売上目標を、それを達成する仕事へ

リビングロードマップのすべての優先事項は、自社データに根ざし、価値づけられ、順序づけられ、担当が決まっています。だからチーム全体がひとつの数字に向かえます。そして計画は生き続けます。各判断の理由は仕事とともに移動し、すべての結果が次の計画を研ぎ澄まします。

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リビングロードマップHarbour & Fern
売上目標34億円埋めるべきギャップ4億円
REC-101提案中
モバイルチェックアウトの摩擦を減らすここにある理由:モバイルのチェックアウト完了率がデスクトップを下回っている対象指標 · チェックアウト完了率人の判断待ち
REC-102カゴ落ちメールを自動化する提案中

ロードマップ上のすべては、現在地と目標のギャップを埋めるために存在します。優先事項が場所を得る理由は、それだけです。

成長計画は一気に崩れることはまれです。少しずつ流されていくのです。

計画は明確に始まります。やがて優先順位が変わり、仕事が膨らみ、スケジュールがずれ、数字が変わります。静的な計画は書かれた場所に留まります。リビングロードマップはビジネスとともに動き、そうしながらすべての仕事に理由を付けたまま保ちます。そして積み上がります。それがロードマップを「生きている」ものにします。完了した仕事はそこで学んだことを計画に還元し、長く使うほど計画は研ぎ澄まされます。

できることすべてを、価値づけて順序に並べる

ロードマップの真骨頂です。ビジネスが打ちうる数多くの手を取り、それぞれを目標に照らして価値づけ、基盤がそれを必要とする仕事より先に来るように順序づけます。ランクづけされたひとつの計画。そして持てるすべてのリソースが同じ数字に向かいます。

誰かが動く前に、なぜ計画に入ったのかが分かる

ストアの数字、外部リサーチ、そしてチームにしか答えられない質問への回答が、すべての推奨に注ぎ込まれます。理由と対象指標はそのすぐ隣にあるため、何にイエスを出すべきかの判断は、議論ではなく比較になります。

  • パフォーマンスデータ
  • 公開リサーチ
  • ストアのコンテキスト
  • あなたの売上目標
  • チームが確認すること
REC-101提案中
モバイルチェックアウトの摩擦を減らすここにある理由:モバイルのチェックアウト完了率がデスクトップを下回っている対象指標 · チェックアウト完了率まだ誰も決めていません

イエスが、また別の説明になってはいけない

人が推奨にイエスと言うとき、理由も一緒に付いてきます。担当者も、関わる全員も、会議や文書やメッセージから判断を再構成することなく、なぜそれが存在するのかを見られます。イエスを説明し直す必要はありません。チームにも、パートナーにも、3か月後のあなた自身にも。

REC-101承認済み · 進行中
モバイルチェックアウトの摩擦を減らすここにある理由:モバイルのチェックアウト完了率がデスクトップを下回っている対象指標 · チェックアウト完了率
担当 · Maya Chenタスク4件 · 3月12日開始
Maya Chenが承認しました。彼女が承認するまで、何も変わりませんでした。

理由を知っているふりをせずに、何が起きたかを見る

仕事、指標がどう動いたか、チームがそこから何を読み取ったかが、並んで表示されます。Symphiqは、仕事が原因だと主張することなく変化を示します。だから次の判断は正直な読みから始まり、記録されたすべての結果が次の計画を研ぎ澄まします。

私たちがしたことと、その後に起きたこと
動かすはずだった指標チェックアウト完了率
チームがしたこと
2026年3月12日 開始モバイル決済の離脱を調査するエクスプレス決済の表示を簡素化する決済手段のQAを完了する次の30日間を観察する2026年4月9日 完了
数字がどう動いたか

作業前は 58.2%、その後の期間は 60.1%。

チームが結論づけたこと
期待を一部達成

送料無料キャンペーンが観察期間と重なりました。

これらは同じ時期に動きました。仕事が原因だという意味ではありません。

ロードマップは何から作られているか

GA4はストアの実際のパフォーマンスを示します。公開リサーチとストア自身の設定が、数字には分からないことを加えます。チームは、外部の誰にも知り得ない事実を確認します。そしてその上に売上目標が乗るため、すべての推奨は何かを狙っています。

Symphoniq

計画に、普通の言葉で質問する

Symphoniqは内蔵アシスタントです。あなたのストア自身のデータを使って、ゴール、推奨、仕事、成果についての質問に答え、計画の中の適切な場所を示します。設計上、読み取り専用です。ロードマップについて何でも答えられますが、何も変更できません。

  • 読み取り専用:計画の中で何かを作成、編集、削除することは決してありません。
  • あなたのショップに限定:ショップをまたぐアクセスも、外部データの混入もありません。
  • でっち上げなし:データがなければ、そう言います。

次のレビューは、すでに学んだことから始まる

レビューは、すでにあるロードマップから始まります。Symphiqが変更を提案し、どれを実行するかはあなたが決め、進行中の仕事は保護されます。次の計画はゼロからではなく、前の計画の続きから始まります。それが複利です。10回目のロードマップは1回目より研ぎ澄まされています。

現在のロードマップと、その横の変更案
REC-101 完了 · 保護海外展開 · 進行中REC-102 · チーム順位3変更案3件 · 未適用
レビューの判断 · 各変更にひとつずつ答える
承認一部承認却下 · 現状のまま
同じロードマップ · あなたの判断を経て更新
REC-101は引き続き保護REC-102 · 順位2カート復帰テスト · 範囲縮小

Symphiqが提案し、あなたが決める。

よくある質問

積み上がるからです。完了した仕事はそこで学んだことを計画に還元し、長く使うほどロードマップは研ぎ澄まされます。人が判断し、仕事が進み、結果が記録され、後のレビューが変更すべきかもしれない点を提案する。その同じ記録が続いていきます。

いいえ。提案された仕事もレビューの変更案も、人が何を進めるか決めるまでは別のまま保たれます。

理由、判断、仕事、結果、レビューをつなぎ続ける計画の記録です。ソースシステムや、チームが自分の業務に使うツールは別のままです。